Без цифровых сервисов уже сложно представить нашу жизнь: мы обмениваемся сообщениями с помощью телефона, оформляем дистанционно государственные услуги, учимся и записываемся на прием к врачу. Пожалуй, этот список можно продолжать бесконечно. Конечно, не обошла стороной цифровизация и сферу ЖКХ. Число цифровых сервисов, которые делают процесс управления своим домом проще, также может поразить воображение. Они позволяют передавать показания приборов учета, получать выписки о своей собственности, находить всю необходимую информацию о своей управляющей организации и поставщиках коммунальных ресурсов, направлять обращения в органы надзора не выходя из дома и не тратя почтовые марки и много что еще.
Узнать о возможностях, которые дает нам современная цифровизация, можно будет в ходе проекта «Собственник жилья 2.0», который реализует автономная некоммерческая организация «Центр защиты прав москвичей».
В рамках проекта будет подготовлен ряд видео-инструкций по использованию электронных сервисов, направленных на облегчение жизни Москвичей в вопросах управления многоквартирным домом, взаимодействия с управляющими организациями и различными ведомствами. Будут затронуты такие вопросы как: проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах с использованием московской региональной системы «Электронный дом» и федеральной – ГИС ЖКХ, раскрыты способы получения различной информации от УК, ГЖИ, фонда капитального ремонта, получения различных необходимых услуг из таких ведомств как Росреестр, БТИ, Госжилинспекции. Будут даны инструкции как написать обращение в различные контрольные и надзорные органы. Участники проекта узнают, как советам многоквартирных домов проводить проверки деятельности своих управляющих организаций. Для тех кому неудобно пользоваться видео-инструкциями, по тем же вопросам будут подготовлены инструкции по принципу «шаг за шагом» в картинках, в универсальном формате pdf.
Все материалы можно будет найти здесь, на портале «Просто о ЖКХ», и в социальных сетях проекта.
Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.
