Алгоритмы решения задач ЖКХ – в одном месте
В ноябре завершился проект «Проактивный управдом», цель которого – повышение грамотности и развитие навыков конструктивного взаимодействия собственников жилья с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и обеспечивающими проведение работ по капитальному ремонту в многоквартирных домах г. Москвы.
Проект с января 2023 года реализовала АНО «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.
В рамках проекта действовал центр практической помощи собственникам жилья, который помогал решить самые насущные задачи из сферы ЖКХ. Специалисты центра оказывали консультации по различным вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг и проведения капитального ремонта. При необходимости обратившимся оказывалась помощь в составлении заявлений в надзорные органы.
В рамках проекта создан раздел «Алгоритмы решения проблем ЖКХ», где содержатся материалы с пошаговыми инструкциями по решению вопросов, возникающих при предоставлении жилищно-коммунальных услуг.
В соседнем разделе размещены записи девяти вебинаров, в ходе которых эксперты рассмотрели такие вопросы как проведение общих собраний собственников, предоставление жилищно-коммунальных услуг, важнейшие аспекты проведения капитального ремонта в многоквартирных домах и ряд других.
В рамках проекта организованы просветительские семинары по различным аспектам конструктивного взаимодействия с организациями, обеспечивающими проведение капитального ремонта и предоставление услуг ЖКХ. Слушатели узнали, что регулирует договор управления многоквартирным домом и как его найти в системе ГИС ЖКХ, какие услуги предоставляются в рамках строчки квитанции «содержание жилого помещения» и как контролировать их качество, что такое текущий ремонт и почему необходимо принимать на общем собрании собственников решение об установлении целевого сбора на его проведение. Помимо этого, эксперты разбирали актуальные вопросы капитального ремонта многоквартирных домов начиная со стадии накопления средств на капитальный ремонт и заканчивая проведением и приемкой работ.
Материалы, созданные в рамках описанных мероприятий, не потеряли своей актуальности после завершения проекта и могут стать полезными методическими пособиями для тех, кто хотел бы улучшить процесс управления своим домом или разобраться в тонкостях жилищного законодательства. Заходите на портал “ЖКХ для всех”.
Проект «ПРОактивный управДОМ» реализуется АНО «ЦРПК ЖКХ» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы по результатам победы в конкурсе грантов Мэра Москвы.